El Campus Virtual es el área del Departamento a través del cual la OEA adelanta capacitación en línea para funcionarios públicos en las Américas. Los cursos desarrollados en coordinación con áreas temáticas de la OEA, como es el caso de Gobierno Electrónico y Catastro, buscan ofrecer herramientas prácticas a los miles de funcionarios públicos de la región en el desarrollo e implementación de proyectos y políticas para el fortalecimiento de capacidades humanas e institucionales que aporten una gestión publica efectiva, al desarrollo y al mejoramiento de la gobernabilidad democrática. 

 

Las instituciones de Gobierno a nivel nacional y local se definen en gran parte por la calidad del recurso humano; de éste dependen las normas y las prácticas dentro de la administración pública que contribuyen a incrementar la eficiencia y la transparencia, principios que el Departamento para la Gestión Pública Efectiva (DGPE) haciendo uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) defiende y promueve.

 

Con el objetivo de apoyar la capacitación de funcionarios públicos en áreas clave de la administración pública, el Campus Virtual promueve una metodología dinámica y participativa que ofrece herramientas concretas para una gestión de gobierno efectiva. Para lograrlo, la OEA ha dispuesto mecanismos basados en bandas de participación y costos que permitan a las entidades de gobierno y otros interesados promover estas capacitaciones entre su recurso humano.

 

 

La Organización de los Estados Americanos ha encontrado un gran potencial de alcance en la educación a distancia mediante la aplicación de las TIC para los funcionarios públicos del hemisferio; así lo afirman los siguientes artículos de la Segunda, Tercera, y Cuarta Cumbre de las Américas:

 

 

 

 

Siguiendo los mandatos de la Organización en suma al objetivo pedagógico del Departamento, la educación virtual se constituye en una excelente herramienta para ofrecer formación de alta calidad a un bajo costo. El objetivo pedagógico no es ajeno a los problemas que afligen a nuestras naciones como lo son el alto costo de acceso a la educación superior, la baja oferta especifica para los funcionarios públicos en materia de formación virtual o bien la imposibilidad en muchas ocasiones de asistir de forma presencial a cursos formativos por los costos en tiempo, desplazamiento y materiales que ello implica.

 

El Departamento para la Gestión Pública reconoce en la educación virtual una respuesta a la demanda formativa; las ventajas que esta ofrece no son pocas y por el contrario representan elementos sólidos para dar vida al Campus Virtual:

 

 

Contribuir al mejoramiento de la gobernabilidad democrática y a la gestión pública efectiva con principios de eficiencia y transparencia, mediante el fortalecimiento de las capacidades del funcionario público en las Américas haciendo uso de la capacitación en línea.

 

 

El Campus Virtual busca consolidar una oferta significativa de Cursos en Línea dirigidos principalmente al Funcionario Publico y a la Academia; de tal forma que se formalice como un ejemplo de formación virtual de calidad en la Región.

 

 

Capacitar a miles de funcionarios públicos de las Américas en las temáticas de los cursos del portafolio, procurando una capacitación dinámica que redunde en el intercambio de experiencias y la aplicación de las herramientas impartidas a través de las capacitaciones, para contribuir a una gestión pública eficiente y transparente.

 

 

 

Haciendo uso de una completa y versátil plataforma instalada en servidores de la Organización, el Campus Virtual opera para brindar al participante un espacio de aprendizaje dinámico que maximice el proceso de aprendizaje. La metodología de los cursos en línea consiste en un adecuado balance entre:

 

Socialización:

Gran parte del valor agregado de los cursos en línea proviene de la activa interacción e intercambio entre los participantes con el apoyo y constante dirección de los tutores. Si bien los contenidos temáticos de los cursos trasmiten mucha información útil y aplicable al entorno laboral de los funcionarios, dentro de nuestra metodología, el participante aprenderá en gran manera de las experiencias y lecciones aprendidas, así como de los puntos de vista de los compañeros de aula y sus tutores.

 

Aprendizaje:

Los cursos en línea del Campus Virtual están compuestos de módulos semanales a los cuales el participante deberá responder. Los cursos inician con una semana de inducción a la plataforma y a la temática del curso, seguidos por los módulos de contenido, finalizando con una semana de ajuste y entrega del proyecto final de evaluación.

Durante cada semana, cada participante deberá participar de las actividades y responder a as tareas que se le asignen dentro de los límites de intensidad del curso. El tutor hará el seguimiento personalizado a las actividades para procurar ir semana a semana cumpliendo con los requisitos. La participación en los diferentes foros y espacios de intercambio representan un importante porcentaje del resultado final de calificación de cada participante.

Para el proyecto final de evaluación el participante será inducido por su respectivo tutor, quien desde la segunda semana del curso dispondrá de los materiales de preparación y buscará guiar al participante en su desarrollo y presentación.

 

Tutores:

Habiendo sido entrenados y certificados por el Campus Virtual como tutores, acorde a la metodología de cursos en línea, los tutores son expertos profesionales‐practicantes de reconocida trayectoria en las áreas temáticas de los cursos y acompañan a cada participante en grupos (aulas virtuales) no mayores a 25 personas para ofrecer una atención personalizada.

 

Rol de dinamizador:

El experto identificado como tutor cumplirá el rol de dinamizador durante el periodo de duración del curso. Sus funciones están limitadas pero no restringidas a:

 

Discusión:

La discusión deberá girar alrededor de la temática tratada en cada curso módulo a módulo. La discusión debe ceñirse a una metodología mediante cuestionamientos abiertos que promuevan el pensamiento estratégico y pongan menos énfasis en la validación directa de conocimiento. Si bien se busca que la discusión desencadene interacción, el dinamizador apoyará en el monitoreo y control de las discusiones, así como las preguntas planteadas en el foro.

 

Plataforma:

Cada aula esta completamente equipada y goza del uso de las herramientas propias de la plataforma Dokeos DGPE/OEA. Estas buscan maximizar la experiencia de aprendizaje y facilitar el intercambio. Algunas de ellas son: Foro de Discusión, Chat, Mensajería instantánea, agenda, recursos, etc.

 

 

Para enriquecer la experiencia en el aprendizaje, los cursos en línea del Campus Virtual buscan la participación de personas con diversas experiencias profesionales a lo largo y ancho de Latinoamérica y el Caribe con los siguientes perfiles:

 

 

Los foros de egresados son parte clave de la metodología para el fortalecimiento de capacidades y como tal cuentan con espacios definidos dentro de la plataforma virtual por medio de la cual se imparten los cursos; éstos son albergados en servidores propios de la OEA y hacen uso de las herramientas estándar de aprendizaje en línea DGPE/OEA.
 

Al igual que en la impartición de los cursos, el foro de egresados enfatiza en la discusión y el intercambio de experiencias, en este caso en particular motivados por un boletín publicado periódicamente con lo último en adelantos y acontecimientos en la temática de cada curso.

 

 

Los cursos en línea del Campus Virtual contemplan una compleja estructura que vela por mantener altos estándares de capacitación y procura una atención personalizada y dedicada a cada participante; esta estructura reside en:

1. La Secretaría General de la OEA en Washington D.C, quien atiende a través del Campus Virtual las cuestiones pertinentes a las políticas de capacitación y prioridades, metodología, monitoreo de ediciones de los cursos y/o actualizaciones de los materiales impartidos, calidad en y de los procesos, así como soporte técnico.

 

2. El Coordinador Regional de Formación, localizado en Argentina, quien se responsabiliza por Coordinar los equipos tutoriales y ejercer un control de calidad y cumplimiento en metodología y resultados.

 

3. El Coordinador de Tutores designado para cada edición de un curso, quien Coordina y lidera el equipo tutorial durante la impartición del curso.

 

4. Los Tutores quienes se encargan de un aula cada uno y son responsables de apoyar y guiar los participantes del aula para lograr

 

 

Al finalizar los cursos, los participantes aprobados estarán en capacidad de aplicar en su entorno directo de trabajo las herramientas impartidas e implementar acciones concretas. Para conseguirlo, los participantes serán supervisados por tutores (expertos en las áreas temáticas de los cursos) en el desarrollo de una propuesta de proyecto que integre los conceptos aprendidos y que redunden en una gestión de gobierno eficiente y transparente.